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轰天一击龙抬头

如何分析数据、优化传播?

为什么要分析数据?人是主观的,数据是客观的。数据可以最直观、最理性的告诉你,你哪些方面做得好,哪些做得差,哪些需要及时纠正。因此每个作者都要形成数据思维,研究传播的过程中少一点“我觉得”、“我认为”,多一点数据支撑,因为人的判断力经常不靠谱的,至少是不稳定的,而数据不会撒谎。那么,我们应该分析哪些数据,如何分析?

阅读量

阅读量,直接跟选题、标题好不好强相关。因此,标题和选题是影响传播的关键点,选题、标题好,打开率就会很高,相应的阅读量就不会差,选题差、标题不好,用户点击欲望就会瞬间下降,相应的阅读量也一般不会好。所以,每天要通过“阅读量”这个数据来复盘你对选题的敏感度、你对标题的把控度,进而更好的预判阅读量。

分享人数

传播数据中,最重要的就是转发分享人数。如果阅读量很高,但分享人数低,那就不好了,因为用户的增长停滞了,只有分享才能带来新的增量:

  1. 阅读量低、分享人数低:选题、标题差,写得也不好。即喜欢看的用户不多,看完愿意分享的也不多。
  2. 阅读量低、分享人数高:标题差,但写得好。标题不好,点开率低了,但是看过的都说好,都愿意分享,所以分享人数很高。但因为标题差,分享也没带来多少增量,所以阅读量还是不高。
  3. 阅读量高、分享人数低:标题好,但写得不好。这个就是标题起太好了,用户一看就想点,但看完文章觉得是坨屎,肯定不想转发。
  4. 阅读量高、分享人数高:标题好、写得好,这个就是我们追求的。

互动数据

互动一般指的是点赞和留言,这两个数据好,可以刺激更多的转发分享。

点赞数:点赞数能够非常直观的反映你的内容质量,如果阅读量很高,但点赞很低,说明大部分用户没有认可你这个文章,传播势必就会不好。

留言数:留言数是你的选题是否够好的风向标,如果你的选题特别好,戳中了用户痛点、满足了用户需求,留言区一定很活跃。如果你的留言区非常冷清,说明你这个选题不是大家感兴趣的,或者是你的文章质量太差了。这些也会直接反映在传播上。

用户数据

用户数据是传播效果的最终反映,因为用户增长是我们传播的终极目的——拥有更多的读者。接下来以微信公众号为例:用户数据一般有新增、取关和净增,其中新增-取关=净增。

首先要关注的是新增用户的数据,而且这个数据最好跟阅读量、分享人数一起看,因为不同的文章,带来新读者的能力是不同的。有的文章10万人看了,只有100人关注你,有的文章10万人看了,可能有几千人关注你,我们要不断的分析这个数据,以便知道写哪类文章、怎么写,传播效果好的同时转化效果也好。

其次要关注的是取关数据,取关是已有读者对你发出抗议的信号,要么是你的内容定位不是他们喜欢的了,要么是你的内容没有从前好了,要么是你的内容传递出了他们不认同的观点和价值观,这个也要去重视。当然,适当比例的取关是正常的,读者来来往往是常态,就像每个人喜欢的东西也一直在变,你要关注的是那些非正常数据,比如某天取关异常的高,你就要认真分析了。

最后要关注的是净增,净增数据才是我们一次传播的果实。每日净增数理想的状态是:整体稳定,上升趋势。如果每日净增不稳定,那说明每天的内容不是持续、稳定、符合用户预期的,这时候就需要你调整了。如果你的净增是负的,你就要停下来好好重新规划内容了。

定期复盘

定期复盘可以让你周期性的、整体性的看这些传播数据,核心目的是总结普遍规律。比如一个月结束,你要整体看数据,阅读量最高的5篇文章是哪些,转发人数最多的5篇文章是哪些,整体数据最差的5篇文章是哪些,再分别去分析为什么,然后在后续的运营时扬长避短。

总之,要形成“数据思维”,让数据去量化、反馈、指导你的传播工作,用数据去明确你的传播目标,心中有数据,才能得心应手、进退有据。

轻松一刻

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